經過長達三年的努力﹐我公司的CMM-SW
Version 1.1 Maturity Level
3認證終于于2004年12月11日圓滿結束。
CMM是卡內基梅隆大學軟件工程研究所（Software
Engineering Institute﹐SEI）提出的軟件能力成熟度模型（Capability
Maturity Model for Software, CMM）。該模型描述了有效的軟件過程的框架﹐用以評價軟件的成熟度級別﹐指導組織改進其軟件過程。CMM為組織描述了軟件過程改進的途徑﹐共包含了5個成熟度級別。
我公司從2002年年底就開始准備CMM的認證工作﹐制定了一套符合CMM二級的研發管理規范。到2004年年初﹐經過一年多的項目實踐過程中﹐網達基本實現了CMM二級的實踐要求。
為了使公司的過程改進借鑒大公司的成功經驗﹐全面提升管理水平﹐于2004年3月聘請了咨詢公司進行認證輔導﹐引入了一套源自惠普､符合CMM三級要求的成熟的研發管理平臺──HP-TOSSP系統。在該平臺的基礎上﹐網達整合出一套符合網達管理實踐並融合惠普先進經驗的規范系統﹐同時借助該平臺提供的管理工具﹐網達在短短的三個月內就建立了自己的過程資產庫（Process
Asset Libraty）﹐為後續的項目實踐提供了完善的平臺。
從12月6號至11號﹐由Dr.
S. Ravichandran等七人組成的專家評估組對我們公司進行了為期6天的評估工作。專家組根據CMM-SW
Version 1.1 Maturity Level
3對網達的研發規范和項目實施情況進行全面的驗證和評價﹐整個評估過程採納了標准的CMMI
過程改進的評估方法（Standard
CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI)。
CMM的評定﹐為網達日後滿足客戶需求和提升客戶滿意度提供了強有力的保證﹐項目的過程控制更加清晰透明。由于引進了研發管理平臺──HP-TOSSP系統﹐項目的溝通效率得到大幅提高﹐項目的生產效率的數據得到平臺支持﹐為公司的持續改進提供有力的基礎。
附 主任評估師資料﹕
Dr. S.
Ravichandran
CEO and Chief Scientist,
Trimentus Technologies Pvt. Ltd.
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SEI授權的CMM主任評估師
²
SEI授權的CMMI主任評估師
²
TeraQuest和SEI授權的People
CMM主任評估師
²
ISO9001主任評估師
²
主持了超過14次SEI的CMM,
People CMM, CMMI（連續式和階段式）的評估
²
超過20年的在項目管理､質量管理､知識管理､ISO
9001﹕2000､SEI-CMM､SEI-CMMI､People
CMM 和TICK-IT過程改進和度量等領域的經驗﹐在電信､金融服務､制造和健康等行業都有極其豐富的經驗
²
超過50篇的技術論文發表在英､美等國際和國內的會議和雜志上 |
